Сбор платежей

Всегда найдутся клиенты, желающие рассчитаться картой! Дайте клиентам возможность платить картой и достигните более высокой эффективности вашей деятельности.

  • Больше продаж – клиентам не придется отказываться от всех товаров или их части из-за недостатка наличных денег.
  • Платежи при помощи карты более безопасные – меньший риск ограбления, кражи, мошенничества, поддельных денег и ошибок персонала.
  • Меньшее количество наличных денег – меньше забот и расходов на администрирование наличных и оперативный зачет средств на ваш счет.
  • Более высокая эффективность работы – вместо подсчета денег и сдачи можно уделить больше внимания клиенту или решению других задач.
Aкция

Смарт-терминал

  • Одноразовая плата за приобретение cмарт-терминалa– 104 евро (без НДС);
  • Комиссионные – всего 0,99 % + 0,01 евро от суммы каждого платежа (обычно: 1,49 % + 0,01 евро за каждый платеж);*
  • Предназначен для малых предпринимателей и для лиц, занимающихся индивидуальной деятельностью;
  • Подходит при отсутствии постоянного места оказания услуг, а также для сезонной или нерегулярной торговли;
  • Работает со смартфонами и планшетами (Android и iOS);
  • Терминал компактен, его удобно везде и всегда носить с собой;
  • Рекомендуется при выполнении 15 и менее операций в день, так как не взимается ежемесячная плата за аренду;
  • Не выдаёт бумажных квитанций, при необходимости продавец может выслать квитанцию клиенту по электронной почте или по SMS;
  • Внедрены новейшие технологии, поэтому Вы можете с большей безопасностью принимать платежи, производимые как традиционными, так и бесконтактными платежными картами.

*При заключении договора указанные комиссионные будут детализованы для всех типов карт с более подробной разбивкой на группы платежных карт в соответствии с требованиями действующих правовых актов (такая разбивка не влияет на размер комиссионных).
Предложение распространяется на клиентов, которые заключили новый договор о предоставлении услуги оплаты платежными картами до 30 апреля 2018 г. и используют для приема платежей считыватель платежных карт от банка Swedbank. Скидка на комиссионные сохраняется в течение всего срока действия подписанного договора (договор является бессрочным).

Заказать

Стационарный терминал

  • Предназначен для средних или небольших магазинов и предприятий, работающих в сфере услуг;
  • Подходит предприятию для стационарной торговой точки, клиенты рассчитываются у кассы;
  • Для подключения требуется только доступ к электричеству и интернету (это может быть стационарный или мобильный интернет);
  • Для удобства покупателей и предприятий считыватель может быть снабжен дополнительным устройством для ввода PIN-кода (пинпадом);
  • Используется в том случае, когда нет возможности (простой кассовый аппарат) или потребности интегрировать считыватель карт с кассовой системой;
  • В случае аренды считывателя у Swedbank, партнер банка подготовит его и установит в Вашей торговой точке;
  • Взимается ежемесячная арендная плата за терминал.

Заказать

Мобильный терминал

  • Предназначен для магазинов и предприятий, работающих в сфере услуг, различных размеров;
  • Подходит при отсутствии постоянного места оказания услуг, а также для передвижной торговли;
  • Рекомендуется для более удобного обслуживания клиентов – клиенту удобнее рассчитываться на месте обслуживания, а не у кассы (напр., кафе, курьеры, доставка товаров на дом);
  • Снабжен аккумулятором, поэтому для использования требуется только мобильный интернет;
  • Может использоваться везде, где есть мобильная связь;
  • В случае аренды считывателя у Swedbank, мы предоставим его вместе с картой мобильной связи, а партнер банка подготовит его и установит в Вашей торговой точке;
  • Взимается ежемесячная арендная плата за считыватель.

Заказать

Решение для кассовой системы

  • Предназначен для больших торговых предприятий при обслуживании большого числа покупателей, наличии больших очередей и большого количества кассовых аппаратов в торговой точке – в этом случае очень важна быстрота обслуживания;
  • Подходит для предприятий, которые используют компьютерные кассовые системы и имеют техническую возможность интегрировать с ними считыватель карт;
  • Экономит время обслуживания, снижает вероятность ошибок персонала, так как сумма платежа передается из кассовой системы непосредственно в считыватель и обратно;
  • Вы можете взять в аренду соответствующий Вашим потребностям считыватель карт, связанный с кассой у поставщиков данной услуги.

Для получения более подробной информации о решениях для кассовой системы, пожалуйста, обращайтесь к поставщикам, которые поставляют связанные с кассой считыватели карт, сертифицированные Swedbank. Детальный список партнеров можно найти здесь (на литовском языке).

Услуга по приему оплаты платежными картами для новых предприятий

Всегда есть клиенты, которые хотят оплатить свои покупки картой! Дайте им возможность расплачиваться картой и тем самым повысьте эффективность своей работы. Выберите считыватель платежных карт, которы отвечает вашим потребностям.

Считыватели в аренду у банка*

  • В течение первых 6 месяцев – никакой платы за аренду терминала!
  • Комиссионный сбор взимается с каждого платежа**:

для карт банка «Swedbank», АО: 0,85 % + 0,01 евро;
для карт других банков: 0,99 % + 0,01 евро.

* Стационарные и переносные считыватели платежных карт, за исключением интеллектуального считывателя карт.

** При заключении договора указанные комиссионные сборы будут детализованы и разбиты по группам карт в соответствии с требованиями действующих правовых актов (такая группировка не влияет на размер комиссионного сбора).

Предложение распространяется на новые предприятия, с момента регистрации которых в Реестре юридических лиц прошло не более 12 месяцев.

Настоящее предложение носит информационный характер и не является обязательством банка по предоставлению услуги. Обязательство банка по предоставлению услуги возникает только после заключения соответствующего договора на приемлемых для банка условиях и надлежащего исполнения всех предусмотренных договором условий предоставления услуги.

Более подробная информация об услуге по приему оплаты платежными картами и считывателях платежных карт представлена здесь.

В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону 1633, и мы ответим на все интересующие вас вопросы и поможем выбрать решение, соответствующее модели вашего бизнеса.

Заказать

Услуга расчета платежными картами – это банковская услуга, которая позволяет обслуживании платёжных карточек при помощи электронного считывателя карт и принимать оплату за товары или услуги.

Swedbank может предложить решения по расчету платежными картами для большинства секторов бизнеса – в соответствии с потребностями и спецификой деятельности каждого.

  • Платежи с помощью платежных карт могут быть приняты юридическими и физическими лицами, которые занимаются индивидуальной деятельностью или работают по свидетельству о предпринимательской деятельности.
  • Вам совсем не обязательно заключать долгосрочный договор, если Ваша деятельность носит сезонный характер или если платежная карта Вам нужна только на время выставки.
  • Почему Вашему предприятию стоит принимать платежи, производимые платежной картой?

    Больше продаж

    • Возможность обслуживать клиентов, которые хотят рассчитываться только картой.
    • Клиентам не придется ограничиваться имеющейся суммой наличных и отказываться от всех товаров или их части из-за недостаткаденег.
    • Клиент, удовлетворенный обслуживанием и возможностью удобного расчета, склонен вернуться.
    • Иностранные туристы и вернувшиеся в Литву литовцы также предпочитают рассчитываться картами.

    Повышение эффективности работы

    • Экономия времени персонала – вместо подсчета денег и сдачи можно уделить больше внимания клиенту или решению других задач.
    • Безналичные платежи – меньше забот, связанных с оформлением и хранением наличных денег, подсчетом сдачи.
    • Оперативный перевод средств – после получения информации о расчетах платежной картой средства будут переведены на счет Вашего предприятия в Swedbank на следующий же день.

    Расчеты картой – более безопасные

    • Меньше ошибок персонала (умышленных и/или случайных), меньше связанных с этим убытков.
    • Меньше наличности в кассе – меньший риск ограбления, кражи, мошенничества, поддельных денег.
  • Как осуществляются расчеты картой?

    • Продавец вводит сумму платежа в считыватель карт, лицо, производящее расчет, вставляет карту в считыватель и подтверждает оплату PIN-кодом.
    • Считыватель карт отправляет запрос в центр авторизации банка, в котором проверяется платежеспособность карты и резервируется подтвержденная сумма.
    • Если авторизация прошла успешно, считыватель карт распечатывает расчетную квитанцию, если авторизация не удалась, считыватель карт распечатывает квитанцию, в которой указано, что выполнить операцию не удалось. Смарт-терминал не печатает квитанции – их по желанию покупателя можно отправить по эл. почте или с помощью SMS.
    • В конце рабочего дня считыватель карт выполняет «закрытие дня» и отправляет данные в банк, банк обрабатывает полученные данные и чаще всего на следующий день переводит деньги на счет предприятия, вне зависимости от того, получены ли деньги из выпустившего карту банка, или нет.

    В отношении гостиниц и проката автомобилей могут быть предоставлены функции предварительной авторизации и ручного ввода, которые дают предприятиям возможность выполнить предварительную резервацию и возможное покрытие ущерба со стороны клиента.

    Если расчет картой произведен без подтверждения (авторизации) владельца карты или если клиенту не оказаны услуги, приобретенные и оплаченные картой, а также в других случаях, установленных международными организациями карт, и владелец карты обжаловал такой расчет, возможно, Вам придется вернуть полученные при расчете средства владельцу карты.

  • Как приступить к пользованию?

    Если Вы хотите принимать платежи картами, необходимо:

    • иметь счет в банке;
    • заполнить зaявление на заключение договора;
    • подписать договор с банком на оказание услуги расчета платежными картами;
    • заключить с банком договор аренды терминала (считывателя карт) или приобрести/ взять в аренду считыватель карт
    • у сертифицированных банком поставщиков данной услуги, детальный список которых можно найти здесь (на литовскомязыке).

    Мы начнем оказывать услугу в течение 5 рабочих дней с момента подписания договора (если Вы берете считыватель в аренду у банка, – с момента подготовки коммуникаций и электрических вводов на предприятии).

  • Сколько стоит услуга приёмa платежей карточкой?

    При приеме расчетов картами обычно взимаются следующие платежи, связанные с услугой:

    • Комиссионный платёж взимается за авторизацию платежных карт, проверку платежеспособности владельца карты, резервацию и перевод средств. Комиссионный платёж (сумма установленного размера (если установлена) и процентная доля суммы платежа) устанавливается в зависимости от потребностей клиента, характера деятельности и существующего или планируемого оборота расчетов картами;
    • Ежемесячные платежи за аренду, техническое обслуживание или одноразовые платежи за приобретение и установку считывателя карт. Вы можете арендовать считыватели карт у банка или другого поставщика услуг, предлагаемое техническое решение которого сертифицировано банком. При выборе считывателя карт, сдаваемого в аренду банком, взимается ежемесячная арендная плата, при этом на период оказания услуги клиенту предоставляется аппарат для считывания карт, а Банк обязуется установить электронный считыватель карт, в период аренды оказывать услуги технического обслуживания, консультировать персонал по техническим вопросам ивопросам пользования. Если клиент приобрел считыватель карт, арендная плата не взимается.

    Менеджер Банка представит адаптированные к Вашей ситуации расценки после заполнения Вами зaявление на заключение договора.

  • Почему стоит выбрать считыватели карт, предлагаемые Swedbank?

    • Мы работаем с надежными партнерами, которые предоставляют один из новейших платёжныx терминалoв, а также могут предложить технические решения, отвечающие Вашим потребностям.
    • Предприятиям, осуществляющим деятельность в странах Балтии, мы можем предложить одинаковое техническое решение.
    • Считыватели, работающие на основе мобильной связи, предоставляем вместе с нужной картой мобильной связи – Вам не придется дополнительно заботиться о доступе в интернет.
    • Предоставим наклейки и прочие средства, информирующие Ваших клиентов о возможности рассчитаться платежной картой.
    • Вам не придется заботиться о техническом обслуживании электронных считывателей карт – наши партнеры позаботятся об их обслуживании и ремонте, окажут помощь по всем техническим вопросам и научат персонал Вашего предприятия пользоваться считывателем.
    • Удобное и простое ведение учета принятых платежей картой – мы представим Вам отчеты о платежах картой в форматах pdf, xml или csv в интернет-банке для бизнеса или в формате xml для пользователей Swedbank Gateway.

Условия Договора на оказание услуги расчета платежной картой и Условия договора аренды терминала можно найти на странице Условия банка.

В соответствии с положениями Регламента, Банк обязан представить предпринимателю составные части платежей за принимаемые расчеты, дополнительно указав межбанковские платежи и платежи, применяемые Международными организациями карт. Ориентационные размеры данных платежей представлены в настоящем документе (на литовском языке), а точные размеры будут указаны в подробном ежемесячном отчете o проведенных расчетах картами, формируемом для клиента услуги (отчет IFR).

Неотъемлемой частью договора на оказание услуги является и «Инструкция по приему элементов безопасности и платежных карт» (на литовском языке). Напоминаем, что Коммерсант, принимая платежи картами, обязуется руководствоваться последней версией вышеупомянутой инструкции, а также ознакомить с ней своих сотрудников, для которых такая информация является актуальной.

Больше информации о формируемых для Вас отчетах o проведенных расчетах и спецификацию данных отчетов Вы найдете в настоящем документе (на литовском языке).

Часто задаваемые вопросы, связанные с приемом платежей картами, и ответы на них представлены здесь (на литовском языке).

Настройка и инструкция по использованию cмарт-терминалa

Инструкция по активации и использованию cмарт-терминалa Swedbank представлена здесь (на литовском языке).

Если вы хотите начать пользоваться этой услугой, убедитесь, что:

  • У Вас заключен Договор на оказание услуги расчета платежной картой Swedbank;
  • Вы приобрели cмарт-терминал;
  • У Вас есть подходящий смартфон или планшет (операционные системы Android 4.1.1. или iOS 8 и более новые версии) с доступом в интернет и Bluetooth;
  • Вы активировали доступ в интернет-банк Swedbank и права на вход в интернет-банк для бизнеса;
  • Вы внедрили в своем мобильном приборе последнюю версию умной программы Swedbank;
  • У вас есть эл. почта для получения копий расчетных квитанций коммерсанта и отчетов о расчетах, а также для их отправления покупателям.

Более подробная информация об использовании и техническом обслуживании cмарт-терминалa:

ЗАО Hansab
По телефону: +370 5 205 8822
По эл. почте: technika@hansab.lt
www.hansab.lt

Банк «Swedbank» внедряет в Литве технологию бесконтактных платежей, которая уже успешно действует в Великобритании, Швеции, Норвегии, Испании, Франции, Польше и других странах.

Как производится оплата бесконтактной платежной картой?

  • При оплате небольших покупок бесконтактную карту достаточно приложить к терминалу. Следует помнить, что для бесконтактной оплаты, и терминал, и платежная карта должны поддерживать эту технологию. Для более крупных покупок надо будет ввести PIN-код – это требование остается неизменным.
  • Не нужно печатать чек (за исключением случаев, когда это делается по просьбе клиента).
  • Не нужно вводить PIN-код (иногда терминал может потребовать PIN-код, тогда его надо будет ввести в целях безопасности).
  • Бесконтактная оплата возможна за покупки стоимостью до 25 евро.
  • Бесконтактные расчеты безопасны:

    • Чтобы избежать случайного платежа карту надо поднести как можно ближе к терминалу. Терминал не может провести две одинаковые операции одновременно.
    • PIN-код необходимо вводить при оплате покупок, чья сумма превышает 25 евро. Иногда PIN-код может быть потребован и при меньшей сумме для проверки личности пользователя карты.
    Почему покупателям следует пользоваться бесконтактными платежными картами? Польза для вас
    По сравнению с оплатой, когда нужно ввести PIN-код, расчет производится в два раза быстрее.
    По сравнению с оплатой наличными расчет производится в три раза быстрее.
    Время ожидания для покупателей сокращается, а пропускная способность кассы повышается.
    Оплата бесконтактной платежной картой столь же безопасна, как и оплата, любой другой картой с микросхемой.
    Пользователь карты может самостоятельно подключить или отключить функцию бесконтактной оплаты для своей карты.
    Меньше расчетов наличными (особенно на мелкие суммы) и с этим связанных забот.
    73 % европейских покупателей уже пользуются этим способом оплаты. Банк «Swedbank» этой осенью начинает массовый выпуск бесконтактных платежных карт. Это новинку оценят ваши клиенты – особенно те, которым важно удобство оплаты и которые любят новинки.
  • Внедрение

    С лета 2016 г. банк «Swedbank» обновляет имеющиеся считыватели карт и готовит их к работе с бесконтактными платежами.

    После переоборудования арендуемые считыватели карт уже готовы к работе с технологией бесконтактной оплаты.

    С осени 2016 г. банк «Swedbank» начал массовый выпуск бесконтактных платежных карт.

    Все расчетные терминалы будут принимать бесконтактные платежи с 01 января 2020 г.**

    ** Согласно требованиям Международных организаций платежных карт, с 01 января 2020 г. все терминалы должны будут быть оснащены функцией бесконтактной оплаты.

  • Что нужно знать продавцам?

    A. Если вы арендуете расчетные терминалы у банка «Swedbank», то банк поэтапно адаптирует их к технологии бесконтактных платежей. В случае необходимости устаревшие терминалы будут заменены новыми.

    B. Если вы арендуете расчетные терминалы у другого поставщика этой услуги, с вопросом о внедрении технологии бесконтактных платежей в терминалы обращайтесь к своему поставщику.

    Вместе мы можем предложить вашим клиентам самый быстрый способ оплаты банковской картой!

    Подробности по телефону 1633 (по рабочим дня с 08:00 до 18:00 час.),
    по эл. почте info@swedbank.lt и на сайте www.swedbank.lt

Для обеспечения максимально положительного опыта Вашего визита на сайте, мы используем куки (англ. cookies). Нажав на кнопку «Согласен» или продолжая свое посещение сайта, Вы подтверждаете свое согласие. Вы в любое время можете отменить свое согласие, изменив настройки браузера и стерев записанные куки. Ознакомьтесь с политикой куки.