Atsiskaitymo mokėjimo kortelėmis paslauga

Visada bus klientų, kurie nori mokėti kortele! Sudarykite galimybes savo klientams atsiskaityti kortele ir pasiekite didesnio veiklos efektyvumo.

  • Didesni pardavimai – klientams nereikia atsisakyti dalies ar visų prekių pritrūkus grynųjų.
  • Mokėjimai kortele yra saugesni – mažesnė apiplėšimo, vagysčių, sukčiavimo, padirbtų pinigų ir darbuotojų klaidų rizika.
  • Mažesnis grynųjų pinigų kiekis – mažiau rūpesčių ir išlaidų grynųjų administravimui, operatyvus lėšų įskaitymas į sąskaitą.
  • Didesnis darbo efektyvumas – vietoje pinigų ir grąžos skaičiavimo daugiau dėmesio galima skirti klientui ar kitoms užduotims.
Užpildyti prašymą sutarčiai

Išsirinkite Jūsų verslui tinkamą kortelių skaitytuvą

Išmanusis kortelių skaitytuvas Naujiena!
  • Skirta smulkiam verslui ir individualią veiklą vykdančiam asmeniui;
  • Tinkamas neturint pastovios paslaugų teikimo vietos arba kilnojamai sezoninei ar nereguliariai prekybai;
  • Veikia su išmaniuoju telefonu ar planšete (Android ir iOS);
  • Ypatingai mažas ir lengvas, todėl patogus nešiotis;
  • Rekomenduojamas iki 15 operacijų per dieną ir rečiau, nes nėra taikomi mėnesio paslaugos mokesčiai;
  • Nenaudoja popieriaus, nes kvitus siunčia el. paštu arba SMS žinute;
  • Įdiegtos naujausios technologijos, todėl galėsite saugiai priimti atsiskaitymus ir tradicinėmis, ir bekontakčio mokėjimo kortelėmis;
  • Vienkartinis išmaniojo kortelių skaitytuvo įsigijimo mokestis – 104 EUR (be PVM).

Užsisakykite

Stacionarus skaitytuvas
  • Skirta vidutinio dydžio ar nedidelėms parduotuvėms bei paslaugas teikiančioms įmonėms;
  • Naudojamas turint pastovią prekybos vietą, klientai atsiskaito prie kasos;
  • Pajungimui reikia tik elektros ir interneto prieigos (gali būti fiksuoto ar mobiliojo interneto prieiga);
  • Pirkėjų ir prekybininko patogumui gali būti įrengiamas su papildomu pin įvedimo įrenginiu (pinpad);
  • Naudojamas kai nėra techninės galimybės (paprastas kasos aparatas) arba nėra poreikio kortelių skaitytuvo susieti su kasa;
  • Nuomojantis skaitytuvą iš Swedbank, jį paruoš darbui ir jūsų prekybos vietoje įrengs banko partneris;
  • Taikomas skaitytuvo nuomos mėnesio mokestis.

Užsisakykite

Nešiojamas skaitytuvas
  • Skirta įvairaus dydžio parduotuvėms bei paslaugas teikiančioms įmonėms;
  • Tinkamas neturint pastovios paslaugų teikimo vietos arba kilnojamai prekybai;
  • Rekomenduojama patogesniam klientų aptarnavimui – klientui patogiau atsiskaityti aptarnavimo vietoje, o ne prie kasos (pvz. kavinės, kurjeriai, prekių pristatymas į namus);
  • Turi akumuliatorių, todėl naudojimui reikia tik mobiliojo interneto;
  • Gali būti naudojami visur, kur veikia mobilusis ryšys;
  • Nuomojantis skaitytuvą iš Swedbank, jį suteiksime su mobiliojo ryšio kortele - jį paruoš darbui ir jūsų prekybos vietoje įrengs banko partneris;
  • Taikomas skaitytuvo nuomos mėnesio mokestis.

Užsisakykite

Su kasos įranga susietas skaitytuvas
  • Skirta prekybininkams, kai aptarnaujama daug pirkėjų, didelės eilės, prekybos vietoje daug kasos aparatų – atsiskaitymo greitis labai svarbus;
  • Tinkamas įmonės, kurios naudoja kompiuterines kasos sistemas ir yra techninės galimybės susieti kortelių skaitytuvą;
  • Taupomas aptarnavimo laikas, mažiau darbuotojų klaidų, nes atsiskaitymo suma iš kasos sistemos perduodama tiesiogiai į skaitytuvą ir atgal;
  • Jūsų poreikius atitinkantį su kasa susietą kortelių skaitytuvą galite išsinuomoti iš šios paslaugos teikėjų.

Norėdami sužinoti daugiau apie su kasa susietus sprendimus, prašome kreiptis į tuos paslaugų teikėjus, kurie teikia su kasos įranga susietus kortelių skaitytuvus, sertifikuotus Swedbank. Partnerių detalus sąrašas yra čia.

Atsiskaitymo mokėjimo kortelėmis paslauga – tai banko paslauga, leidžianti naudojant elektroninį kortelių skaitytuvą nuskaityti mokėjimo korteles ir priimti atsiskaitymus už prekes ar paslaugas.

„Swedbank“ gali pasiūlyti atsikaitymo mokėjimo kortelėmis paslaugos sprendimų daugumai verslo sektorių – pagal kiekvieno poreikius ir veiklos specifiką.

  • Atsiskaitymus mokėjimo kortele priimti gali juridiniai ir fiziniai asmenys, užsiimantys individualia veikla arba dirbantys pagal verslo liudijimą.
  • Jums visai nebūtina sudaryti ilgalaikės sutarties, jei jūsų veikla – tik sezoninė arba atsiskaitymo kortele jums reikia parodos metu.

  • Kodėl Jūsų įmonei verta priimti atsiskaitymus mokėjimo kortele?

    Didesni pardavimai

    • Galimybė aptarnauti tuos klientus, kurie įpratę atsiskaityti tik kortele.
    • Klientams nereikės apsiriboti piniginėje turima grynųjų pinigų suma ir atsisakyti dalies ar visų prekių pritrūkus grynųjų.
    • Aptarnavimu ir galimybe patogiai atsiskaityti patenkintas klientas yra linkęs sugrįžti.
    • Atsiskaityti kortele linkę ir užsienio turistai ar į Lietuvą sugrįžę lietuviai

    Didinamas darbo efektyvumas

    • Taupomas darbuotojų laikas - vietoj pinigų ir grąžos skaičiavimo daugiau dėmesio galima skirti klientui ar kitoms užduotims.
    • Mokėjimai negrynaisiais pinigais – mažiau rūpesčių, susijusių su grynųjų pinigų tvarkymu ir saugojimu, grąžos apskaičiavimu.
    • Operatyvus lėšų pervedimas - gavus informaciją apie atsiskaitymus mokėjimo kortelėmis, lėšos bus pervestos į Jūsų įmonės „Swedbank“ sąskaitą kitą dieną.

    Mokėjimai kortele yra saugesni

    • Mažiau darbuotojų klaidų (tyčinių ir/ar netyčinių), mažiau su tuo susijusių nuostolių.
    • Mažiau grynųjų pinigų kasoje – mažesnė apiplėšimo, vagysčių, sukčiavimo, padirbtų grynųjų pinigų rizika.

  • Kaip veikia atsiskaitymai kortele?

    • Pardavėjas įveda mokėjimo sumą į kortelių skaitytuvą, mokėtojas įdeda kortelę į skaitytuvą ir patvirtina apmokėjimą PIN kodu.
    • Kortelių skaitytuvas siunčia užklausą į banko autorizavimo centrą, kur patikrinamas kortelės mokumas ir rezervuojama patvirtinta suma.
    • Jei autorizacija sėkminga, kortelių skaitytuvas atspausdina atsiskaitymo kvitą, jeigu autorizacija nesėkminga – kortelių skaitytuvas atspausdina kvitą, kuriame nurodoma, kodėl operacija nepavyko. Išmanusis kortelių skaitytuvas kvitų nespausdina – juos pirkėjo pageidavimu galima nusiųsti el. paštu arba SMS žinute.
    • Darbo dienos pabaigoje kortelių skaitytuvas atlieka „darbo dienos uždarymą“ ir išsiunčia duomenis į banką, bankas apdoroja gautus duomenis ir dažnu atveju kitą dieną perveda pinigus į įmonės sąskaitą, nepriklausomai nuo to, ar iš banko, išleidusio kortelę, pinigai jau gauti, ar dar – ne.

    Viešbučiams ir automobilių nuomai gali būti suteiktos išankstinės autorizacijos ir rankinio įvedimo funkcijos, kurios sudaro galimybę įmonėms atlikti išankstinę rezervaciją ir galimą kliento žalos padengimą.

    Jei atsiskaitymai kortele atlikti be kortelės turėtojo patvirtinimo (autorizavimo) arba klientui nebus suteiktos paslaugos, įsigytos apmokant kortele, taip pat kitais tarptautinių kortelių organizacijų nustatytais atvejais, ir Kortelės turėtojui ginčijant atliktą atsiskaitymą kortele, jums gali tekti gautas už atsiskaitymą lėšas grąžinti kortelės turėtojui.

  • Kaip pradėti naudotis?

    Norint priimti atsiskaitymus mokėjimo kortelėmis, reikia:

    • turėti sąskaitą banke;
    • užpildyti paraišką;
    • pasirašyti sutartį su banku dėl atsiskaitymo mokėjimo kortelėmis paslaugos;
    • sudaryti su banku terminalo (kortelių skaitytuvo) nuomos sutartį arba įsigyti/išsinuomoti kortelių skaitytuvą iš banko sertifikuotų šios paslaugos teikėjų, kurių detalus sąrašas yra čia.

    Paslauga pradedama teikti per 5 darbo dienas nuo sutarties pasirašymo (jeigu skaitytuvą nuomojatės iš banko, įmonėje paruoštos komunikacijų ir elektros įvadų prieigos).

  • Kiek kainuoja paslauga?

    Priimant atsiskaitymus kortelėmis dažniausiai yra taikomi tokie su paslauga susiję mokesčiai:

    • Komisinis mokestis taikomas už atsiskaitymo kortelių autorizavimą, kortelės turėtojo mokumo patikrinimą, lėšų rezervavimą ir pervedimą. Komisinis mokestis (nustatyto dydžio suma (jeigu nustatyta) ir procentinis dydis nuo atsiskaitymo sumos) nustatomas priklausomai nuo kliento poreikių, veiklos pobūdžio ir vykdomos ar planuojamos vykdyti atsiskaitymų kortele apyvartos;
    • Kortelių skaitytuvo nuomos, techninės priežiūros mėnesio arba skaitytuvo įsigijimo bei įrengimo vienkartiniai mokesčiai. Kortelių skaitytuvus galite išsinuomoti iš banko arba kito paslaugos teikėjo, kurio siūlomas techninis sprendimas yra sertifikuotas banko. Pasirinkus banko nuomojamą kortelių skaitytuvą yra taikomas mėnesio nuomos mokestis. Už jį paslaugos teikimo laikotarpiu klientui suteikiamas kortelių skaitytuvo aparatas, o Bankas įsipareigoja įrengti elektroninį kortelių skaitytuvą, nuomos laikotarpiu teikti techninio aptarnavimo paslaugas, konsultuoti darbuotojus techniniais ir naudojimosi klausimais. Jeigu klientas turi įsigijęs kortelių skaitytuvą, nuomos mokestis netaikomas.

    Jūsų situacijai pritaikytus įkainius pateiks Banko vadybininkas, jums užpildžius paraišką.

  • Kodėl verta rinktis „Swedbank“ siūlomus kortelių skaitytuvus?

    • Dirbame su patikimais partneriais, kurie tiekia vienus naujausių elektroninių kortelių skaitytuvų, bei gali pasiūlyti jūsų poreikius atitinkančius techninius sprendimus.
    • Įmonėms, vykdančioms veiklą Baltijos šalyse, galime pasiūlyti vienodą techninį sprendimą.
    • Skaitytuvus, kurie veikia mobiliuoju ryšiu, suteikiame su reikiama mobiliojo ryšio kortele – Jums nebereikia papildomai rūpintis interneto prieiga.
    • Suteiksime lipdukus ir kitas priemones, informuojančias Jūsų klientus apie galimybę atsiskaityti mokėjimo kortele.
    • Jums nereikės rūpintis elektroninių kortelių skaitytuvų technine priežiūra – mūsų partneriai pasirūpins jų priežiūra ar remontu, padės visais techniniais klausimais ir išmokys Jūsų įmonės darbuotojus naudotis skaitytuvu.
    • Patogu ir paprasta tvarkyti priimtų atsiskaitymų kortele apskaitą – ataskaitas apie atsiskaitymus kortele pdf, xml ar csv formato bylomis pateiksime Jums „Swedbank“ interneto banke verslui arba xml formatu „Swedbank Gateway“ naudotojams.

Atsiskaitymo mokėjimo kortelėmis paslaugos sutarties sąlygas ir Terminalų nuomos sutarties sąlygas galite rasti puslapyje Bendrosios sutarčių sąlygos

Remdamasis Reglamento nuostatomis, Bankas privalo pateikti prekybininkui priimamų atsiskaitymų mokesčių sudedamąsias dalis, papildomai nurodydamas tarpbankinius mokesčius ir Tarptautinių kortelių organizacijų taikomus mokesčius. Orientaciniai šių įkainių dydžiai yra pateikiami šiame dokumente, o tikslūs dydžiai bus nurodomi prekybininkui formuojamoje išsamioje mėnesio įvykdytų atsiskaitymų kortelėmis ataskaitoje (IFR ataskaitoje).

Neatsiejama paslaugos sutarties dalimi yra ir „Saugumo elementų ir mokėjimo kortelių priėmimo instrukcija“. Primename, kad Prekybininkas, priimdamas atsiskaitymus kortelėmis, įsipareigoja vadovautis naujausia minėtos instrukcijos versija, taip pat turi su ja supažindinti savo darbuotojus, kuriems tokia informacija aktuali. Su „Saugumo elementų ir mokėjimo kortelių priėmimo instrukcijos“ naujausia versija prašome susipažinti nuo 2016 m. birželio 01 d. aukščiau nurodytu adresu.

Daugiau informacijos apie Jums formuojamas įvykdytų atsiskaitymų ataskaitas, bei šių ataskaitų specifikaciją rasite šiame dokumente.

Su atsiskaitymų kortelėmis priėmimu susiję dažniausiai kylantys klausimai ir atsakymai yra pateikiami čia.

  • Mokėjimo kortelių skaitytuvų (Terminalų) naudojimo instrukcijos

    Žemiau pateikiame naujausių ir dažniausiai naudojamų „Swedbank“ nuomojamų kortelių skaitytuvų naudojimo instrukcijas:

    Jeigu nerandate jūsų naudojamo kortelių skaitytuvo modelio instrukcijos arba iškilus daugiau techninių klausimų, prašome kreiptis į skaitytuvų techninę priežiūrą vykdančius paslaugos teikėjus:

    • Dėl Verifone kortelių skaitytuvų į VERIFONE Baltic SIA Lietuvos filialo klientų aptarnavimo tarnybą tel. +370 700 55 455
    • Dėl Ingenico kortelių skaitytuvų į UAB „Hansab“ klientų aptarnavimo tarnybą tel. +370 5 205 8822

  • Išmaniojo kortelių skaitytuvo nustatymas ir naudojimo instrukcijos

    “Swedbank” išmaniojo kortelių skaitytuvo aktyvavimo ir naudojimo instrukcija yra čia, video instrukcija yra čia.

    Norėdami pradėti naudotis šia paslauga, įsitikinkite, kad:

    • Esate sudarę “Swedbank” atsiskaitymo mokėjimo kortelėmis paslaugos sutartį;
    • Įsigijote išmanųjį kortelių skaitytuvą;
    • Turite tinkamą išmanųjį telefoną ar planšetę (Android 4.1.1. arba iOS 8 ir naujesnės versijos operacine sistema) su interneto ryšiu ir Bluetooth belaide prieiga;
    • Aktyvavote prieigą prie “Swedbank” interneto banko ir teises jungtis prie interneto banko verslui aplinkos;
    • Turite įsidiegę savo mobiliajame įrenginyje naujausią ”Swedbank” išmaniosios programėlės versiją;
    • Turite el. pašto paskyrą prekybininko atsiskaitymų kvitų kopijų bei atsiskaitymų ataskaitų gavimui bei siuntimui pirkėjams.

    Daugiau informacijos apie skaitytuvo naudojimą, jo techninę priežiūrą:

    “Hansab” UAB
    Telefonu +370 5 205 8822
    El. paštu technika@hansab.lt
    www.hansab.lt

Lietuvoje „Swedbank“ diegia bekontakčių mokėjimų technologiją, kuri jau sėkmingai veikia Jungtinėje Karalystėje, Švedijoje, Norvegijoje, Ispanijoje, Prancūzijoje, Lenkijoje ir kitose šalyse. Tai svarbus pirkimo proceso pokytis – atsiskaityti už smulkius pirkinius galima per keliolika sekundžių, vos priglaudus kortelę prie skaitytuvo.

Kaip atsiskaitoma bekontaktėmis mokėjimo kortelėmis?

Mokant bekontakte kortele už nedidelės vertės pirkinį pakaks kortelę priglausti prie kortelių skaitytuvo. Norint naudotis bekontakčiais mokėjimais kortelių skaitytuve ir mokėjimo kortelėje turi būti įdiegta šio mokėjimo technologija. Atsiskaitant už didesnės vertės pirkinius PIN kodas liks privalomas.

  • Nereikia pasirašyti kvito.
  • Nereikia spausdinti mokėjimo kortele kvito (išskyrus atvejus, kai klientas paprašo).
  • Nereikia įvesti PIN kodo (kartais terminalui nurodžius PIN kodą gali reikėti įvesti dėl saugumo reikalavimų).
  • Skirta atsiskaityti už pirkinius, kai mokėtina suma iki 10 eurų.*

* „Swedbank“ duomenimis, 60 % visų atsiskaitymų mokėjimo kortelėmis tenka pirkiniams iki 10 eurų.

  • Bekontaktės mokėjimo kortelės yra saugios:

    • Siekiant išvengti atsitiktinių mokėjimų, kortelę reikia priglausti kuo arčiau skaitytuvo. Dvi vienodos operacijos tuo pačiu metu yra negalimos;
    • PIN kodą reikia įvesti atsiskaitant už pirkinius, kai mokėtina suma didesnė nei 10 eurų. Kartais terminalui nurodžius gali prireikti įvesti PIN kodą, kai norima patikrinti kortelės turėtojo tapatybę.
    Kodėl pirkėjai turėtų naudoti bekontaktes mokėjimo korteles? Nauda jums
    Atsiskaitoma du kartus greičiau nei tuomet, kai reikia įvesti PIN kodą.
    Atsiskaitoma tris kartus greičiau nei mokant grynaisiais.     		Pirkėjams sutrumpėja laukimo laikas, o prekybininkams padidėja klientų srauto pralaidumas.
    Atsiskaitymai tokio tipo kortelėmis yra tokie pat saugūs, kaip ir bet kokia kita lustine kortele.
    Kortelės naudotojas gali pats įjungti ar išjungti savo kortelės bekontakčio mokėjimo funkciją.     		Mažiau atsiskaitymų grynaisiais pinigais (ypač smulkiomis sumomis) ir su jais susijusių rūpesčių.
    73 % vartotojų Europoje jau naudoja šį atsiskaitymo būdą.
    „Swedbank“ šį rudenį pradeda masiškai leisti mokėjimo korteles su įdiegta bekontakčio mokėjimo funkcija.     		Tai naujovė, kurią įvertins jūsų klientai – ypač tie, kurie pageidauja patogių atsiskaitymo būdų ir mėgsta naujoves.

  • Įdiegimas

    „Swedbank“ atnaujina esamus kortelių skaitytuvus ir ruošia juos bekontakčiams atsiskaitymams nuo 2016 m. vasaros.

    Naujai įrengiami banko nuomojami kortelių skaitytuvai jau yra paruošti bekontakčio atsiskaitymo technologijai.

    „Swedbank“ pradėjo masiškai leisti bekontaktes mokėjimo korteles nuo 2016 m. rudens.

    Visi kortelių skaitytuvai bus pritaikyti bekontakčiams mokėjimams kortele iki 2020 m. sausio 1 d.**

    ** Pagal tarptautinių mokėjimo kortelių organizacijų reikalavimus visuose mokėjimo kortelių skaitytuvuose nuo 2020 m. sausio 1 d. turi būti įdiegta bekontakčio atsiskaitymo funkcija.

  • Ką reikia žinoti prekybininkams?

    A. Jeigu nuomojatės kortelių skaitytuvus iš „Swedbank“, bankas etapais pasirūpins šių skaitytuvų pritaikymu bekontakčių mokėjimų technologijai. Prireikus senesni skaitytuvai bus pakeisti naujais.

    B. Jeigu kortelių skaitytuvus nuomojatės iš kito paslaugos tiekėjo, dėl bekontakčių mokėjimų technologijos diegimo kreipkitės į savo tiekėją.

    C. Prašome susipažinti ir supažindinti savo darbuotojus su „Saugumo elementų ir mokėjimo kortelių priėmimo instrukcija“.

    Kartu Jūsų klientams galime pasiūlyti greičiausią atsiskaitymo kortele būdą!

    Daugiau informacijos tel. 1633 (darbo dienomis 8:00 – 18:00 val.),
    info@swedbank.lt, www.swedbank.lt

Plačiau apie atsiskaitymą bekontaktėmis kortelėmis skaitykite čia.

Jus taip pat galėtų dominti

  • Swedbank mokėjimų portalas

    Tai pažangus techninis sprendimas el. parduotuvėms, skirtas el. mokėjimų apdorojimui bei palengvinantis populiarių mokėjimo būdų diegimą ir palaikymą

    Plačiau

  • Kiekvienas gali būti didelis

    Tai projektas smulkiam verslui stiprinti.

    Plačiau

  • Bekontaktės mokėjimo kortelės

    Tik pypt ir sumokėta!

    Plačiau
Siekdami užtikrinti geriausią Jūsų naršymo patirtį, šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. cookies). Paspaudę mygtuką „Sutinku“ arba naršydami toliau patvirtinsite savo sutikimą. Bet kada galėsite atšaukti savo sutikimą pakeisdami interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus. Susipažinkite su slapukų politika.
Sutinku